Privacy policy

Viimati uuendatud: 28. august 2026

RAUHA Crafts haldab seda poodi ja veebisaiti, sealhulgas kogu sellega seotud teavet, sisu, funktsioone, tööriistu, tooteid ja teenuseid, et pakkuda teile, kliendile, kureeritud ostukogemust (the "Services"). RAUHA Crafts töötab Shopify platvormil, mis võimaldab meil teile teenuseid pakkuda. Käesolev privaatsuspoliitika kirjeldab, kuidas me kogume, kasutame ja avaldame teie isikuandmeid, kui külastate või kasutate Teenuseid, teete Teenuste kaudu ostu või mõne muu tehingu või muul viisil suhtlete meiega. Kui meie Teenuse tingimuste ja käesoleva privaatsuspoliitika vahel tekib vastuolu, siis isikuandmete kogumise, töötlemise ja avalikustamise osas kehtib käesolev privaatsuspoliitika.

Palun lugege käesolevat Privaatsuspoliitikat hoolikalt. Kasutades mis tahes teenuseid või nendesse juurde pääsedes, kinnitate, et olete käesoleva privaatsuspoliitika läbi lugenud ning mõistate selles kirjeldatud teie teabe kogumist, kasutamist ja avalikustamist.

Isikuandmed, mida me kogume või töötleme

Kui me kasutame terminit "isikuandmed," peame silmas teavet, mis tuvastab teid või mida saab mõistlikult seostada teiega või mõne teise inimesega. Isikuandmeteks ei loeta teavet, mis on kogutud anonüümselt või mis on deidentifitseeritud nii, et see ei suuda teid tuvastada ega olla teiega mõistlikult seotud. Me võime koguda või töödelda järgmisi isikuandmete kategooriaid, sealhulgas sellest isikuandmest tehtud järeldusi, sõltuvalt sellest, kuidas te teenustega suhtlete, kus te elate, ning nii nagu kohaldatav õigus seda lubab või nõuab:

• Kontaktandmed kaasaarvatud teie nimi, aadress, arveldusaadress, tarneaadress, telefoninumber ja e-posti aadress.
• Finantsandmed sealhulgas krediitkaardi-, deebetkaardi- ja finantskontode numbrid, maksekaardi andmed, finantskonto andmed, tehinguandmed, makseviis, maksekinnitus ja muud makseandmed.
• Kontoandmed sealhulgas teie kasutajanimi, parool, turvaküsimused, eelistused ja sätted.
• Tehinguandmed sealhulgas esemed, mida vaatate, panete ostukorvi, lisate soovinimekirja või ostate, tagastate, vahetate või tühistate ning teie varasemad tehingud.
• Suhtlus meiega sealhulgas teave, mille esitate meiega suhtlemisel, näiteks kui saadate klienditoe päringu.
• Seadmeandmed sealhulgas teave teie seadme, brauseri või võrguühenduse kohta, teie IP-aadress ja muud unikaalsed identifikaatorid.
• Kasutusteave sealhulgas teave teie suhtluse kohta Teenustega, sh kuidas ja millal te Teenustega suhtlete või nende kaudu navigeerite.

Isikuandmete allikad

Me võime koguda isikuandmeid järgmistest allikatest:

• Otse teilt sealhulgas kui loote konto, külastate või kasutate Teenuseid, suhtlete meiega või muul viisil edastate meile oma isikuandmeid;
• Automaatselt Teenuste kaudu sealhulgas teie seadmest, kui kasutate meie tooteid või teenuseid või külastate meie veebisaite, ning küpsiste ja sarnaste tehnoloogiate abil;
• Meie teenusepakkujatelt sealhulgas juhul, kui me kaasame neid teatud tehnoloogia võimaldamiseks ning kui nad koguvad või töötlevad teie isikuandmeid meie nimel;
• Meie partneritelt või muudelt kolmandatelt osapooltelt.

Kuidas me kasutame teie isikuandmeid

Sõltuvalt sellest, kuidas te meiega suhtlete või milliseid teenuseid kasutate, võime kasutada isikuandmeid järgmisteks eesmärkideks:

• Teenuste pakkumine, kohandamine ja täiustamine. Kasutame teie isikuandmeid, et pakkuda teile teenuseid, sealhulgas meie teiega sõlmitud lepingu täitmiseks, teie maksete töötlemiseks, teie tellimuste täitmiseks, teie eelistuste ja huvipakkuvate toodete meeldejätmiseks, teie konto kohta teavituste saatmiseks, ostude, tagastuste, vahetuste või muude tehingute töötlemiseks, teie konto loomiseks, säilitamiseks ja muul viisil haldamiseks, saadetiste korraldamiseks, tagastuste ja vahetuste hõlbustamiseks, et võimaldada teil jätta arvustusi ning luua teile kohandatud ostukogemus, näiteks soovitades teie ostudega seotud tooteid. See võib hõlmata teie isikuandmete kasutamist teenuste paremaks kohandamiseks ja täiustamiseks.
• Turundus ja reklaam. Kasutame teie isikuandmeid turundus- ja reklaamieesmärkidel, näiteks turundus-, reklaami- ja kampaaniteavituste saatmiseks e-posti, tekstsõnumi või posti teel ning veebireklaamide näitamiseks teenustes või muudel veebilehtedel, sealhulgas põhinedes varem ostetud või ostukorvi lisatud toodetel ning muul teenustes tehtud tegevusel.
• Turvalisus ja pettuste ennetamine. Kasutame teie isikuandmeid teie konto autentimiseks, turvalise makse- ja ostukogemuse tagamiseks, võimaliku pettusliku, ebaseadusliku, ohtliku või pahatahtliku tegevuse tuvastamiseks, uurimiseks või selle vastu meetmete võtmiseks, avaliku turvalisuse kaitsmiseks ning meie teenuste turvalisuse tagamiseks. Kui otsustate Teenuseid kasutada ja konto registreerida, vastutate oma kontoandmete turvalisuse eest. Soovitame tungivalt, et te ei jagaks oma kasutajanime, parooli ega muid juurdepääsuandmeid kellegi teisega.
• Suhtlemine teiega. Kasutame teie isikuandmeid selleks, et pakkuda teile kliendituge, reageerida teie päringutele, pakkuda teile tõhusaid teenuseid ning säilitada meie ärisuhet teiega.
• Õiguslikud põhjused. Kasutame teie isikuandmeid kohaldatavate õigusaktide nõuete täitmiseks või kehtivale juriidilisele menetlusele vastamiseks, sealhulgas õiguskaitse- või valitsusasutuste taotluste korral, juurdlusteks või osalemiseks tsiviilmenetluses, võimalikus või tegelikus kohtuvaidluses või muudes vastasseisulistes juriidilistes menetlustes ning meie tingimuste või poliitikate võimalike rikkumiste uurimiseks või jõustamiseks.

Kuidas me avaldame isikuandmeid

Teatud juhtudel võime teie isikuandmeid kolmandatele isikutele avaldada käesoleva privaatsuspoliitika kohaselt õigustatud eesmärkidel. Sellised asjaolud võivad hõlmata:

• Koos Shopifyga, müüjad ja muud kolmandad osapooled, kes meie nimel teenuseid osutavad (nt. IT-haldus, maksete töötlemine, andmeanalüütika, klienditugi, pilvesalvestus, tellimuste täitmine ja saatmine).
• Äri- ja turunduspartneritega turundusteenuste osutamiseks ning teile reklaamimiseks. Näiteks kasutame Shopify teenuseid isikupärastatud reklaami toetamiseks kolmandate osapoolte teenuste abil, mis põhinevad teie veebikäitumisel erinevate kaupmeeste ja veebisaitide juures. Meie äri- ja turunduspartnerid kasutavad teie teavet vastavalt nende privaatsusteavitustele. Sõltuvalt teie elukohast võib teil olla õigus nõuda, et me ei jagaks teie kohta teavet sihitud reklaamide ja turunduse näitamiseks, mis põhineb teie veebikäitumisel erinevate kaupmeeste ja veebisaitide juures. .
• Kui te annate juhiseid, palute meil või muul viisil nõustute, et me avaldaksime teatud teavet kolmandatele isikutele, näiteks selleks, et saata teile tooteid või teie sotsiaalmeedia vidinate või sisselogimisintegratsioonide kaudu.
• Koos meie sidusettevõtetega või muul viisil meie ettevõttekontserni raames.
• Seoses äritehinguga, nagu ühinemine või pankrot, et täita kõiki kohaldatavaid õiguslikke kohustusi (sealhulgas vastata kohtukutsetele, läbiotsimislubadele ja sarnastele taotlustele), jõustada kõiki kohaldatavaid kasutustingimusi või poliitikaid ning kaitsta Teenuseid, meie õigusi ja meie kasutajate või teiste õigusi.

Suhe Shopifyga

Teenuseid majutab Shopify, mis kogub ja töötleb isikuandmeid teie ligipääsu Teenustele ja nende kasutamise kohta, et pakkuda teile Teenuseid ning neid parandada. Teenustele esitatud teavet edastatakse ja jagatakse Shopifyga ning kolmandate osapooltega, kes võivad asuda teistes riikides kui see, kus te elate, et teile teenuseid pakkuda ja neid täiustada. Lisaks, et aidata kaitsta, kasvatada ja parandada meie äritegevust, kasutame teatud Shopify täiustatud funktsioone, mis sisaldavad andmeid ja teavet, mis pärinevad teie interaktsioonidest meie poega, teiste kaupmeestega ja Shopify'ga. Nende täiustatud funktsioonide pakkumiseks võib Shopify kasutada teie meie poega, teiste kaupmeestega ja Shopifiga tehtud interaktsioonide kohta kogutud isikuandmeid. Nendel asjaoludel vastutab Shopify teie isikuandmete töötlemise eest, sealhulgas teie taotlustele vastamise eest, mis puudutavad teie õiguste teostamist seoses teie isikuandmete kasutamisega nende eesmärkide jaoks. Lisateabe saamiseks selle kohta, kuidas Shopify kasutab teie isikuandmeid ja millised õigused teil võivad olla, võite külastada Shopify tarbijate privaatsuspoliitikat . Sõltuvalt sellest, kus te elate, võite oma isikuandmete osas teatud õigusi teostada siin Shopify privaatsuse portaali link.

Kolmandate osapoolte veebisaidid ja lingid

Teenused võivad pakkuda linke veebisaitidele või teistele veebipõhistele platvormidele, mida haldavad kolmandad osapooled. Kui järgite linke saitidele, mis ei ole meiega seotud ega meie kontrolli all, peaksite üle vaatama nende privaatsus- ja turvapoliitikaid ning muid tingimusi. Me ei garanteeri ega vastuta selliste saitide privaatsuse ega turvalisuse eest, sealhulgas seal leiduvate andmete täpsuse, täielikkuse või usaldusväärsuse eest. Teave, mida esitate avalikel või poolavalikel kanalitel, sealhulgas teave, mida jagate kolmandate osapoolte sotsiaalvõrgustike platvormidel, võib samuti olla nähtav Teenuste teistele kasutajatele ja/või nende kolmandate osapoolte platvormide kasutajatele ning me või kolmas osapool võivad seda kasutada ilma piiranguteta. Selliste linkide lisamine ei tähenda iseenesest mingit heakskiitu nende platvormide sisu ega nende omanike või operaatorite suhtes, välja arvatud juhul, kui see on teenustes avaldatud.

Laste andmed

Teenuseid ei ole mõeldud laste kasutamiseks ning me ei kogu teadlikult mingeid isikuandmeid teie jurisdiktsioonis täisealisuse alla kuuluvate laste kohta. Kui olete lapsevanem või eestkostja lapsele, kes on meile esitanud oma isikuandmed, võite võtta meiega ühendust allpool toodud kontaktandmetel, et paluda nende kustutamist. Käesoleva privaatsuspoliitika jõustumiskuupäeva seisuga puudub meil tegelik teadmine, et me "share" või "sell" (nagu need mõisted on määratletud kohaldatavas seaduses) alla 16-aastaste isikute isikuandmeid

Teie isikuandmete turvalisus ja säilitamine

Palun pange tähele, et ükski turvameede ei ole täiuslik ega läbimatu ning me ei saa garanteerida "täiuslikku turvalisust". Lisaks ei pruugi mis tahes teave, mida meile saadate, olla edastamise ajal turvaline. Soovitame mitte kasutada ebaturvalisi kanaleid, et edastada meile tundlikku või konfidentsiaalset teavet.

See, kui kaua me säilitame teie isikuandmeid, sõltub mitmest tegurist, näiteks sellest, kas me vajame neid andmeid teie konto haldamiseks, teenuste osutamiseks, õiguslike kohustuste täitmiseks, vaidluste lahendamiseks või teiste kohaldatavate lepingute ja poliitikate jõustamiseks.

Teie õigused ja valikud

Sõltuvalt teie elukohast võivad teil olla mõned või kõik allpool loetletud õigused seoses teie isikuandmetega. Siiski ei ole need õigused absoluutsed, need võivad kehtida ainult teatud asjaoludel ning teatud juhtudel võime seaduse kohaselt teie taotluse tagasi lükata.

• Õigus juurdepääsule / teada saamise õigus. Teil võib olla õigus taotleda juurdepääsu isikuandmetele, mida me teie kohta hoiame.
• Õigus kustutamisele. Teil võib olla õigus nõuda, et me kustutaksime teie kohta säilitatavad isikuandmed.
• Õigus parandada. Teil võib olla õigus paluda, et me parandaksime teie kohta säilitatavaid ebatäpseid isikuandmeid.
• Õigus andmete ülekantavusele. Teil võib olla õigus saada koopia isikuandmetest, mida me teie kohta hoiame, ning teatud asjaoludel ja teatud eranditega taotleda, et me need edastaksime kolmandale osapoolele.
• Suhtlusvalikute haldamine. Võime saata teile reklaamimeile ning te võite igal ajal nende saamisest loobuda, kasutades meie e-kirjades kuvatavat loobumisvalikut. Kui te loobute, võime teile siiski saata mitte-turunduslikke e-kirju, näiteks teateid teie konto või teie tehtud tellimuste kohta.

Neid õigusi võite kasutada seal, kus Teenustes on märgitud, või võtta meiega ühendust allpool toodud kontaktandmete kaudu. Lisateabe saamiseks selle kohta, kuidas Shopify kasutab teie isikuandmeid ja millised õigused teil võivad olla, sealhulgas õigused, mis on seotud Shopify poolt töödeldud andmetega, külastage https://privacy.shopify.com/en.

Me ei diskrimineeri teid nende õiguste kasutamise eest. Võime enne teie taotluste töötlemist vajada teie isiku tuvastamist, kui seda lubab või nõuab kohaldatav õigus. Vastavalt kohaldatavatele õigusaktidele võite määrata volitatud esindaja, kes esitaks teie nimel taotlusi teie õiguste kasutamiseks. Enne sellise taotluse vastuvõtmist esindajalt nõuame, et esindaja esitaks tõendi selle kohta, et olete talle andnud volituse tegutseda teie nimel, ning võime vajada, et kinnitaksite oma isikut otse meie juures. Vastame teie taotlusele õigeaegselt, nagu seda nõuab kohaldatav õigus.

Kaebused

Kui teil on kaebusi selle kohta, kuidas me teie isikuandmeid töötleme, võtke palun ühendust allpool toodud kontaktandmete kaudu. Sõltuvalt teie elukohast võib teil olla õigus meie otsust vaidlustada, võttes meiega ühendust allpool toodud kontaktandmete kaudu või esitades oma kaebuse kohaliku andmekaitseasutuse poole. EAA puhul leiate vastutavate andmekaitsejärelevalve asutuste nimekirja siit.

Isikuandmete rahvusvaheline edastamine

Palun pange tähele, et võime edastada, säilitada ja töödelda teie isikuandmeid väljaspool teie elukohariiki.

Kui me edastame teie isikuandmed väljaspool Euroopa Majanduspiirkonda või Ühendkuningriiki, toetume tunnustatud ülekandemehhanismidele, näiteks Euroopa Komisjoni standardlepingutingimustele või mis tahes vastava pädeva Ühendkuningriigi asutuse välja antud ekvivalentsetele lepingutele, vastavalt vajadusele, välja arvatud juhul, kui andmeid edastatakse riiki, millele on tunnistatud piisav kaitsetase.

Muudatused selles privaatsuspoliitikas

Võime seda Privaatsuspoliitikat aeg-ajalt uuendada, sealhulgas selleks, et kajastada meie tavade muutusi või muudel operatiivsetel, õiguslikel või regulatiivsetel põhjustel. Avaldame muudetud Privaatsuspoliitika sellel veebisaidil, värskendame "Viimati uuendatud" kuupäeva ja teatame sellest vastavalt kohaldatavatele seadustele.

Kontakt

Kui teil on küsimusi meie privaatsustavade või selle privaatsuspoliitika kohta või kui soovite kasutada mõnda teile kättesaadavat õigust, helistage palun +358 40 2520336 või saatke meile e-kiri aadressile rauhacrafts@gmail.com või võtke meiega ühendust aadressil Rauha Crafts, Isännöitsijäntie 45, 40420 Jyväskylä, Soome Kohaldatavate andmekaitseseaduste kohaselt oleme teie isikuandmete vastutav töötleja.