Privacy policy

Pēdējoreiz atjaunināts: 2026. gada 28. augusts

RAUHA Crafts pārvalda šo veikalu un vietni, tostarp visu saistīto informāciju, saturu, funkcijas, rīkus, produktus un pakalpojumus, lai nodrošinātu jums, klientam, īpaši atlasītu iepirkšanās pieredzi ("Pakalpojumi"). RAUHA Crafts darbina Shopify, kas ļauj mums nodrošināt jums Pakalpojumus. Šī Privātuma politika apraksta, kā mēs vācam, izmantojam un atklājam jūsu personas informāciju, kad jūs apmeklējat, izmantojat vai veicat pirkumu vai citu darījumu, izmantojot Pakalpojumus, vai citādi sazināties ar mums. Ja pastāv pretruna starp mūsu Lietošanas noteikumiem un šo Privātuma politiku, attiecībā uz jūsu personas informācijas vākšanu, apstrādi un atklāšanu noteicoša ir šī Privātuma politika.

Lūdzu, rūpīgi izlasiet šo Privātuma politiku. Izmantojot un piekļūstot jebkuram no Pakalpojumiem, Jūs apliecināt, ka esat iepazinies ar šo Privātuma politiku un saprotat, kā jūsu dati tiek vākti, izmantoti un atklāti, kā aprakstīts šajā Privātuma politikā.

Personas dati, kurus mēs vācam vai apstrādājam

Kad mēs lietojam terminu "personīgā informācija", ar to mēs apzīmējam informāciju, kas identificē vai ko pamatoti var saistīt ar jums vai citu personu. Personas informācija neietver anonīmi vākto informāciju vai informāciju, kas ir deidentificēta tā, lai tā nevarētu identificēt jūs vai pamatoti saistīt ar jums. Mēs varam vākt vai apstrādāt šādas personas informācijas kategorijas, tostarp no šīs personas informācijas izrietošus secinājumus, atkarībā no tā, kā jūs mijiedarbojaties ar Pakalpojumiem, kur jūs dzīvojat, un kā to atļauj vai prasa piemērojamie likumi:

• Kontaktinformācija ieskaitot jūsu vārdu, adresi, rēķina adresi, piegādes adresi, tālruņa numuru un e-pasta adresi.
• Finanšu informācija ieskaitot kredītkaršu, debetkaršu un finanšu kontu numurus, maksājumu karšu informāciju, finanšu kontu informāciju, transakciju detaļas, maksājuma veidu, maksājuma apstiprinājumu un citas maksājumu detaļas.
• Konta informācija tostarp jūsu lietotājvārds, parole, drošības jautājumi, lietotāja preferences un iestatījumi.
• Transaction information tai skaitā preces, kuras jūs skatāties, pievienojat grozam, pievienojat vēlmju sarakstam, iegādājaties, atgriežat, apmaināt vai atceļat, kā arī jūsu iepriekšējās transakcijas.
• Saziņa ar mums ieskaitot informāciju, ko iekļaujat saziņā ar mums, piemēram, sūtot klientu atbalsta pieprasījumu.
• Ierīces informācija ieskaitot informāciju par jūsu ierīci, pārlūkprogrammu vai tīkla savienojumu, jūsu IP adresi un citus unikālus identifikatorus.
• Lietošanas informācija ieskaitot informāciju par jūsu mijiedarbību ar Pakalpojumiem, tostarp par to, kā un kad jūs mijiedarbojaties vai pārvietojaties pa tiem.

Personas informācijas avoti

Mēs varam vākt personas datus no šādiem avotiem:

• Tieši no jums, ieskaitot, kad izveidojat kontu, apmeklējat vai izmantojat Pakalpojumus, sazināties ar mums vai citādi sniedzat mums savus personas datus;
• Automātiski, izmantojot pakalpojumus ieskaitot informāciju no jūsu ierīces, kad jūs izmantojat mūsu produktus vai pakalpojumus vai apmeklējat mūsu vietnes, kā arī izmantojot sīkdatnes un līdzīgas tehnoloģijas;
• No mūsu pakalpojumu sniedzējiem ieskaitot, kad mēs tos piesaistām, lai nodrošinātu noteiktas tehnoloģijas, un kad viņi vāc vai apstrādā jūsu personas datus mūsu vārdā;
• No mūsu partneriem vai citām trešajām personām.

Kā mēs izmantojam jūsu personas informāciju

Atkarībā no tā, kā jūs mijiedarbojaties ar mums vai kurus no Pakalpojumiem izmantojat, mēs varam izmantot personas informāciju šādiem mērķiem:

• Nodrošināt, pielāgot un uzlabot Pakalpojumus. Mēs izmantojam jūsu personas datus, lai sniegtu jums Pakalpojumus, tostarp lai izpildītu mūsu līgumu ar jums, apstrādātu jūsu maksājumus, izpildītu jūsu pasūtījumus, atcerētos jūsu preferences un preces, kas jūs interesē, nosūtītu jums paziņojumus, kas saistīti ar jūsu kontu, apstrādātu pirkumus, preču atgriešanu, apmaiņu vai citus darījumus, izveidotu, uzturētu un citādi pārvaldītu jūsu kontu, organizētu piegādi, atvieglotu jebkādas preču atgriešanas un apmaiņas, ļautu jums publicēt atsauksmes un radītu personalizētu iepirkšanās pieredzi, piemēram, ieteiktu preces, kas saistītas ar jūsu pirkumiem. Tas var ietvert jūsu personas datu izmantošanu, lai labāk pielāgotu un uzlabotu Pakalpojumus.
• Mārketings un reklāma. Mēs izmantojam jūsu personas datus mārketinga un veicināšanas nolūkos, piemēram, lai nosūtītu mārketinga, reklāmas un veicināšanas paziņojumus pa e-pastu, īsziņu vai pastu, un lai rādītu jums tiešsaistes reklāmas par produktiem vai pakalpojumiem pakalpojumos vai citās vietnēs, tostarp balstoties uz precēm, ko jūs iepriekš esat iegādājies vai pievienojis savam grozam, kā arī uz citām darbībām pakalpojumos.
• Drošība un krāpšanas novēršana. Mēs izmantojam jūsu personīgo informāciju, lai autentificētu jūsu kontu, nodrošinātu drošu maksājumu un iepirkšanās pieredzi, atklātu, izmeklētu vai veiktu darbības saistībā ar iespējami krāpnieciskām, nelikumīgām, nedrošām vai ļaunprātīgām darbībām, aizsargātu sabiedrības drošību un nodrošinātu mūsu pakalpojumu drošību. Ja izvēlaties izmantot Pakalpojumus un reģistrēt kontu, jūs esat atbildīgs par sava konta piekļuves datu saglabāšanu drošībā. Mēs ļoti iesakām, lai jūs nevienam neizpaustu savu lietotājvārdu, paroli vai citus piekļuves datus.
• Saziņa ar jums. Mēs izmantojam jūsu personisko informāciju, lai sniegtu jums klientu atbalstu, būtu atsaucīgi pret jums, nodrošinātu jums efektīvus pakalpojumus un uzturētu mūsu biznesa attiecības ar jums.
• Juridiski iemesli. Mēs izmantojam jūsu personas informāciju, lai ievērotu piemērojamos likumus vai reaģētu uz derīgiem tiesiskiem procesiem, tostarp tiesībaizsardzības vai valsts iestāžu pieprasījumiem, lai izmeklētu vai piedalītos civilās izziņas procedūrās, iespējamos vai faktiskos tiesvedības procesos vai citās strīdīgās tiesvedībās, kā arī lai piemērotu vai izmeklētu iespējamos mūsu noteikumu vai politiku pārkāpumus.

Kā mēs izpaužam personisko informāciju

Noteiktos apstākļos mēs varam atklāt jūsu personas informāciju trešajām personām leģitīmiem mērķiem saskaņā ar šo Privātuma politiku. Šādas situācijas var ietvert:

• Ar Shopify, piegādātāji un citas trešās puses, kas sniedz pakalpojumus mūsu vārdā (piem. IT pārvaldība, maksājumu apstrāde, datu analītika, klientu atbalsts, mākoņkrātuve, pasūtījumu izpilde un piegāde).
• Ar biznesa un mārketinga partneriem, lai sniegtu mārketinga pakalpojumus un rādītu jums reklāmas. Piemēram, mēs izmantojam Shopify, lai atbalstītu personalizētu reklāmu, ko nodrošina trešo pušu pakalpojumi, pamatojoties uz jūsu tiešsaistes aktivitātēm pie dažādiem tirgotājiem un vietnēm. Mūsu biznesa un mārketinga partneri izmantos jūsu informāciju saskaņā ar saviem privātuma paziņojumiem. Atkarībā no tā, kur jūs dzīvojat, jums var būt tiesības pieprasīt, lai mēs neizpaužam informāciju par jums, lai nerādītu jums mērķētas reklāmas un mārketinga materiālus, kas balstīti uz jūsu tiešsaistes darbībām pie dažādiem tirgotājiem un vietnēm. .
• Kad jūs norādāt, lūdzat vai citādi piekrītat, ka mēs atklājam noteiktu informāciju trešajām personām, piemēram, lai nosūtītu jums produktus vai izmantojot sociālo mediju logrīkus vai pieteikšanās integrācijas.
• Ar mūsu filiālēm vai citādi mūsu korporatīvās grupas ietvaros.
• Saistībā ar uzņēmējdarbības darījumu, piemēram, apvienošanās vai maksātnespējas gadījumā, lai izpildītu jebkādas piemērojamas juridiskās saistības (ieskaitot atbildēšanu uz tiesas izsaukumiem, kratīšanas orderiem un līdzīgiem pieprasījumiem), lai piemērotu jebkurus piemērojamos pakalpojumu sniegšanas noteikumus vai politikas, un lai aizsargātu vai aizstāvētu Pakalpojumus, mūsu tiesības un mūsu lietotāju vai citu personu tiesības.

Attiecības ar Shopify

Pakalpojumus mitina Shopify, kas vāc un apstrādā personisko informāciju par jūsu piekļuvi un izmantošanu pakalpojumos, lai nodrošinātu un uzlabotu šos pakalpojumus jums. Informācija, ko jūs iesniedzat Pakalpojumiem, tiks nodota un koplietota ar Shopify, kā arī ar trešajām personām, kas var atrasties citās valstīs nekā valstī, kurā jūs dzīvojat, lai jums nodrošinātu un uzlabotu Pakalpojumus. Turklāt, lai palīdzētu aizsargāt, attīstīt un uzlabot mūsu uzņēmējdarbību, mēs izmantojam noteiktas Shopify uzlabotās funkcijas, kas apvieno datus un informāciju, kas iegūta no jūsu mijiedarbības ar mūsu veikalu, kā arī ar citiem tirgotājiem un ar Shopify. Lai nodrošinātu šīs uzlabotās funkcijas, Shopify var izmantot personas informāciju, kas savākta par jūsu mijiedarbību ar mūsu veikalu, ar citiem tirgotājiem un ar Shopify. Šādos apstākļos Shopify ir atbildīgs par jūsu personas datu apstrādi, tai skaitā par atbildēšanu uz jūsu pieprasījumiem īstenot jūsu tiesības attiecībā uz jūsu personas datu izmantošanu šiem mērķiem. Lai uzzinātu vairāk par to, kā Shopify izmanto jūsu personas datus un kādas tiesības jums varētu būt, varat apmeklēt Shopify patērētāju privātuma politika . Atkarībā no jūsu dzīvesvietas, jūs varat īstenot noteiktas tiesības attiecībā uz saviem personas datiem šeit Shopify privātuma portāla saite.

Trešās puses vietnes un saites

Pakalpojumi var nodrošināt saites uz tīmekļa vietnēm vai citām tiešsaistes platformām, kuras pārvalda trešās puses. Ja jūs sekojat saitēm uz vietnēm, kas nav saistītas ar mums vai nav mūsu kontrolē, jums jāiepazīstas ar tām privātuma un drošības politikām un citiem noteikumiem un nosacījumiem. Mēs negarantējam un neesam atbildīgi par šādu vietņu privātumu vai drošību, ieskaitot šajās vietnēs atrodamās informācijas precizitāti, pilnīgumu vai uzticamību. Informāciju, ko sniedzat publiskās vai daļēji publiskās vietās, tostarp informāciju, ko kopīgojat trešo pušu sociālo tīklu platformās, arī var redzēt citi pakalpojumu lietotāji un/vai šo trešo pušu platformu lietotāji bez ierobežojumiem attiecībā uz tās izmantošanu no mūsu puses vai no trešās puses. Mūsu šādu saišu iekļaušana pati par sevi nenozīmē šo platformu satura vai to īpašnieku vai operatoru atbalstīšanu, izņemot to, kas atklāts Pakalpojumos.

Bērnu dati

Pakalpojumi nav paredzēti bērnu lietošanai, un mēs apzināti nesavācam nekādu personas informāciju par bērniem, kuri jūsu jurisdikcijā nav sasnieguši pilngadības vecumu. Ja esat bērna vecāks vai aizbildnis un bērns mums ir sniedzis savu personisko informāciju, varat sazināties ar mums, izmantojot zemāk norādītos kontaktinformācijas datus, lai pieprasītu tās dzēšanu. No šīs Privātuma politikas spēkā stāšanās datuma mums nav faktisku zināšanu, ka mēs "dalāmies" vai "pārdodam" (kā šie termini tiek definēti piemērojamos tiesību aktos) personu, kuras ir jaunākas par 16 gadiem, personisko informāciju.

Jūsu informācijas drošība un uzglabāšana

Lūdzu, ņemiet vērā, ka neviens drošības pasākums nav pilnīgs vai necaurlaidīgs, un mēs nevaram garantēt "perfektu drošību." Turklāt jebkura informācija, ko mums nosūtāt, pārsūtīšanas laikā var nebūt droša. Mēs iesakām jums neizmantot nedrošus kanālus, lai mums nosūtītu jūtīgu vai konfidenciālu informāciju.

To, cik ilgi mēs glabāsim jūsu personas datus, ir atkarīgs no dažādiem faktoriem, piemēram, vai mums šī informācija ir nepieciešama jūsu konta uzturēšanai, Pakalpojumu nodrošināšanai, likumisko saistību izpildei, strīdu risināšanai vai citu piemērojamo līgumu un politiku īstenošanai.

Jūsu tiesības un izvēles

Atkarībā no tā, kur jūs dzīvojat, jums var būt dažas vai visas zemāk uzskaitītās tiesības attiecībā uz jūsu personas informāciju. Tomēr šīs tiesības nav absolūtas, tās var attiekties tikai uz noteiktiem apstākļiem un, noteiktos gadījumos, mēs varam atteikt jūsu pieprasījumu, kā to atļauj likums.

• Tiesības piekļūt / uzzināt. Jums var būt tiesības pieprasīt piekļuvi personas informācijai, ko mēs glabājam par jums.
• Tiesības uz dzēšanu. Jums var būt tiesības pieprasīt, lai mēs izdzēstu par jums uzglabāto personas informāciju.
• Tiesības labot. Jums var būt tiesības pieprasīt, lai mēs labotu neprecīzu personisko informāciju, ko par jums glabājam.
• Tiesības uz datu pārnesamību. Jums var būt tiesības saņemt personas datu kopiju, ko mēs glabājam par jums, un pieprasīt, lai mēs to nodotu trešajai personai noteiktos apstākļos un ar noteiktiem izņēmumiem.
• Saziņas preferenču pārvaldība. Mēs varam nosūtīt jums reklāmas e-pastus, un jūs jebkurā laikā varat atteikties tos saņemt, izmantojot mūsu e-pastos iekļauto atteikšanās opciju. Ja jūs atsakāties, mēs joprojām varam nosūtīt jums nereklamējošus e-pasta ziņojumus, piemēram, par jūsu kontu vai veiktajiem pasūtījumiem.

Jūs varat īstenot jebkuru no šīm tiesībām tur, kur tās norādītas Pakalpojumos, vai sazinoties ar mums, izmantojot zemāk norādītos kontaktinformācijas datus. Lai uzzinātu vairāk par to, kā Shopify izmanto jūsu personas datus un kādas tiesības jums var būt, ieskaitot tiesības, kas saistītas ar Shopify apstrādātajiem datiem, varat apmeklēt https://privacy.shopify.com/en.

Mēs neizdarīsim pret jums diskrimināciju, ja izmantosiet kādu no šīm tiesībām. Mums var būt nepieciešams pārbaudīt jūsu identitāti, pirms mēs varēsim apstrādāt jūsu pieprasījumus, ja to atļauj vai prasa piemērojami tiesību akti. Saskaņā ar piemērojamiem tiesību aktiem jūs varat pilnvarot pārstāvi iesniegt pieprasījumus jūsu vārdā, lai īstenotu savas tiesības. Pirms pieņemt šādu pieprasījumu no pilnvarota pārstāvja, mēs prasīsim, lai pārstāvis uzrāda pierādījumu, ka esat viņu pilnvarojis rīkoties jūsu vārdā, un mums var nākties lūgt, lai jūs tieši mums apliecinātu savu identitāti. Mēs atbildēsim uz jūsu pieprasījumu savlaicīgi, kā to prasa piemērojamie tiesību akti.

Sūdzības

Ja jums ir sūdzības par to, kā mēs apstrādājam jūsu personas datus, lūdzu, sazinieties ar mums, izmantojot zemāk norādīto kontaktinformāciju. Atkarībā no tā, kur jūs dzīvojat, jums var būt tiesības pārsūdzēt mūsu lēmumu, sazinoties ar mums, izmantojot tālāk norādītos kontaktus, vai iesniegt sūdzību savai vietējai datu aizsardzības iestādei. EEZ gadījumā atbildīgo datu aizsardzības uzraudzības iestāžu sarakstu varat atrast šeit.

Starptautiskie datu pārsūtījumi

Lūdzu, ņemiet vērā, ka mēs varam pārnest, uzglabāt un apstrādāt jūsu personas datus ārpus valsts, kurā jūs dzīvojat.

Ja mēs pārraidīsim jūsu personas informāciju ārpus Eiropas Ekonomiskās zonas vai Apvienotās Karalistes, mēs paļausimies uz atzītiem pārraides mehānismiem, piemēram, Eiropas Komisijas Standarta līguma klauzulām vai jebkādiem ekvivalentiem līgumiem, ko izdevusi attiecīgā Apvienotās Karalistes kompetentā iestāde, ja tas ir piemērojams, izņemot gadījumus, kad personas informācijas pārraide notiek uz valsti, kurai ir noteikts pienācīgs aizsardzības līmenis.

Izmaiņas šajā privātuma politikā

Mēs varam laiku pa laikam atjaunināt šo Privātuma politiku, tostarp, lai atspoguļotu izmaiņas mūsu praksē vai citu operacionālu, juridisku vai normatīvu iemeslu dēļ. Mēs publicēsim pārskatīto Privātuma politiku šajā vietnē, atjaunināsim "Pēdējoreiz atjaunināts" datumu un sniegsim paziņojumu, kā to pieprasa piemērojami tiesību akti.

Kontaktinformācija

Ja jums ir jautājumi par mūsu datu aizsardzības praksi vai šo Privātuma politiku, vai ja vēlaties izmantot kādu no jums pieejamajām tiesībām, lūdzu, zvaniet pa tālruni +358 40 2520336 vai rakstiet mums uz rauhacrafts@gmail.com vai sazinieties ar mums pa adresi Rauha Crafts, Isännöitsijäntie 45, 40420 Jyväskylä, Somija Saskaņā ar piemērojamiem datu aizsardzības tiesību aktiem, mēs esam jūsu personas datu pārzinis.