Algemene voorwaarden

 

OVERZICHT

Deze website wordt beheerd door RAUHA Crafts. Op deze site verwijzen de termen “wij”, “ons” en “onze” naar RAUHA Crafts. RAUHA Crafts biedt deze website aan, inclusief alle informatie, tools en diensten die via deze site voor u, de gebruiker, beschikbaar zijn, op voorwaarde dat u alle hierin vermelde voorwaarden, bepalingen, beleidsregels en kennisgevingen accepteert.

Door onze site te bezoeken en/of iets bij ons te kopen neemt u deel aan onze “Service” en gaat u akkoord met de volgende voorwaarden en bepalingen (“Terms of Service”, “Terms”), inclusief de aanvullende voorwaarden en beleidsregels die hierin worden genoemd en/of via een hyperlink beschikbaar zijn. Deze Gebruiksvoorwaarden zijn van toepassing op alle gebruikers van de site, waaronder, zonder beperking, gebruikers die bezoekers, verkopers, klanten, handelaren en/ of bijdragers van inhoud zijn.

Lees deze Servicevoorwaarden zorgvuldig door voordat u toegang krijgt tot of gebruikmaakt van onze website. Door toegang te krijgen tot of enig deel van de site te gebruiken, gaat u akkoord met deze Servicevoorwaarden. Als u niet akkoord gaat met alle voorwaarden van deze overeenkomst, mag u geen toegang tot de website krijgen of gebruikmaken van enige diensten. Als deze Servicevoorwaarden als een aanbod worden beschouwd, is de aanvaarding uitdrukkelijk beperkt tot deze Servicevoorwaarden.

Alle nieuwe functies of hulpmiddelen die aan de huidige winkel worden toegevoegd, vallen ook onder de Terms of Service. U kunt te allen tijde de meest recente versie van de Servicevoorwaarden op deze pagina bekijken. Wij behouden ons het recht voor om elk deel van deze Servicevoorwaarden bij te werken, te wijzigen of te vervangen door updates en/of wijzigingen op onze website te plaatsen. Het is uw verantwoordelijkheid om deze pagina periodiek te controleren op wijzigingen. Uw voortgezet gebruik van of toegang tot de website na het plaatsen van eventuele wijzigingen houdt aanvaarding van die wijzigingen in.

Onze winkel wordt gehost op Shopify Inc. Zij bieden ons het online e-commerceplatform dat ons in staat stelt onze producten en diensten aan u te verkopen.

SECTIE 1 - VOORWAARDEN VAN DE ONLINE WINKEL

Door akkoord te gaan met deze Servicevoorwaarden verklaart u dat u in uw staat of provincie van verblijf ten minste de meerderjarigheidsleeftijd heeft, of dat u in uw staat of provincie van verblijf de meerderjarigheidsleeftijd heeft en ons toestemming heeft gegeven om een van uw minderjarige personen ten laste deze site te laten gebruiken.

U mag onze producten niet gebruiken voor illegale of ongeautoriseerde doeleinden, en evenmin mag u bij het gebruik van de Service wetten in uw rechtsgebied overtreden (inclusief maar niet beperkt tot auteursrechtwetten).

U mag geen wormen of virussen of enige code van destructieve aard verzenden.

Een schending of overtreding van enige bepaling van deze Voorwaarden zal resulteren in een onmiddellijke beëindiging van uw diensten.

SECTIE 2 - ALGEMENE VOORWAARDEN

We behouden ons het recht voor om Service aan iedereen om welke reden dan ook op elk moment te weigeren.

U begrijpt dat uw inhoud (met uitzondering van creditcardgegevens), mogelijk onversleuteld wordt overgedragen en kan betrekking hebben op (a) transmissies via verschillende netwerken; en (b) wijzigingen om te voldoen aan en zich aan te passen aan de technische vereisten van aangesloten netwerken of apparaten. Creditcardgegevens worden tijdens de overdracht over netwerken altijd versleuteld.

U stemt ermee in geen enkel deel van de Service, het gebruik van de Service, de toegang tot de Service of enig contact op de website via welke de Service wordt geleverd te reproduceren, dupliceren, kopiëren, verkopen, doorverkopen of te exploiteren zonder onze uitdrukkelijke schriftelijke toestemming.

De in deze overeenkomst gebruikte kopjes zijn uitsluitend opgenomen voor het gemak en zullen deze Voorwaarden niet beperken of anderszins beïnvloeden.

SECTIE 3 - NAUWKEURIGHEID, VOLLEDIGHEID EN TIJDIGHEID VAN INFORMATIE

Wij zijn niet verantwoordelijk als de op deze site beschikbare informatie niet nauwkeurig, volledig of actueel is. Het materiaal op deze site wordt uitsluitend voor algemene informatiedoeleinden verstrekt en mag niet als enige basis voor beslissingen worden gebruikt of erop worden vertrouwd zonder eerst primaire, nauwkeurigere, vollediger of actuelere informatiebronnen te raadplegen. Het vertrouwen op het materiaal op deze site is op uw eigen risico.

Deze site kan bepaalde historische informatie bevatten. Historische informatie is van nature niet actueel en wordt uitsluitend ter referentie verstrekt. Wij behouden ons het recht voor om de inhoud van deze site te allen tijde te wijzigen, maar wij zijn niet verplicht om enige informatie op onze site bij te werken. U gaat ermee akkoord dat het uw verantwoordelijkheid is om wijzigingen op onze site te controleren.

SECTIE 4 - WIJZIGINGEN AAN DE DIENST EN PRIJZEN

De prijzen van onze producten kunnen zonder voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd.

We behouden ons het recht voor om te allen tijde de Service (of enig deel of de inhoud daarvan) te wijzigen of te stopzetten zonder voorafgaande kennisgeving.

Wij zijn niet aansprakelijk tegenover u of enige derde partij voor enige wijziging, prijswijziging, schorsing of beëindiging van de Service.

SECTIE 5 - PRODUCTEN OF DIENSTEN (indien van toepassing)

Sommige producten of diensten zijn mogelijk uitsluitend online via de website beschikbaar. Deze producten of diensten zijn mogelijk in beperkte hoeveelheden beschikbaar en kunnen alleen worden geretourneerd of omgeruild in overeenstemming met ons Retourbeleid.

We hebben alles in het werk gesteld om de kleuren en afbeeldingen van onze producten die in de winkel verschijnen zo nauwkeurig mogelijk weer te geven. We kunnen niet garanderen dat de weergave van welke kleur dan ook op uw computerscherm nauwkeurig zal zijn.

Wij behouden ons het recht voor, maar zijn hiertoe niet verplicht, de verkoop van onze producten of diensten te beperken tot bepaalde personen, geografische gebieden of rechtsgebieden. We kunnen dit recht van geval tot geval uitoefenen. Wij behouden ons het recht voor om de hoeveelheden van alle producten of diensten die wij aanbieden te beperken. Alle beschrijvingen van producten of de prijzen van producten kunnen te allen tijde zonder voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd, naar ons uitsluitende goeddunken. Wij behouden ons het recht voor om elk product te allen tijde uit het assortiment te nemen. Elk aanbod voor enig product of Dienst dat op deze site wordt gedaan is nietig waar het verboden is.

Wij garanderen niet dat de kwaliteit van door u gekochte of verkregen producten, Services, informatie of ander materiaal aan uw verwachtingen zal voldoen, noch dat eventuele fouten in de Service zullen worden gecorrigeerd.

SECTIE 6 - NAUWKEURIGHEID VAN FACTURERINGS- EN ACCOUNTGEGEVENS

Wij behouden ons het recht voor om elke bestelling die u bij ons plaatst te weigeren. We kunnen, naar eigen goeddunken, de hoeveelheden die per persoon, per huishouden of per bestelling worden gekocht beperken of annuleren. Deze beperkingen kunnen bestellingen omvatten die zijn geplaatst door of onder hetzelfde klantaccount, dezelfde creditcard, en/of bestellingen die hetzelfde factuur- en/of verzendadres gebruiken. Indien wij een bestelling wijzigen of annuleren, kunnen wij proberen u te informeren door contact op te nemen met het e‑mail- en/of factuuradres/telefoonnummer dat bij het plaatsen van de bestelling is opgegeven. Wij behouden ons het recht voor om bestellingen te beperken of te verbieden die naar ons uitsluitend oordeel lijken te zijn geplaatst door dealers, wederverkopers of distributeurs.

U stemt ermee in actuele, volledige en nauwkeurige aankoop- en accountinformatie te verstrekken voor alle aankopen die in onze winkel worden gedaan. U stemt ermee in uw account en andere gegevens onmiddellijk bij te werken, inclusief uw e-mailadres en creditcardnummers en vervaldatums, zodat wij uw transacties kunnen voltooien en, indien nodig, contact met u kunnen opnemen.

Voor meer informatie, raadpleeg ons Terugbetalingsbeleid.

SECTIE 7 - OPTIONELE HULPMIDDELEN

Wij kunnen u toegang verlenen tot tools van derden waarover wij noch toezicht houden, noch enige controle of inbreng hebben.

U erkent en gaat ermee akkoord dat wij toegang tot dergelijke hulpmiddelen bieden ”as is” en “as available” zonder enige garanties, verklaringen of voorwaarden van welke aard dan ook en zonder enige goedkeuring. Wij zijn op geen enkele wijze aansprakelijk voor enige aansprakelijkheid die voortvloeit uit of verband houdt met uw gebruik van optionele tools van derden.

Elk gebruik door u van de optionele tools die via de site worden aangeboden, is volledig op uw eigen risico en eigen beoordeling, en u dient ervoor te zorgen dat u vertrouwd bent met en instemt met de voorwaarden waaronder de tools worden geleverd door de betreffende derde partij(en).

We kunnen in de toekomst ook nieuwe diensten en/of functies via de website aanbieden (inclusief de lancering van nieuwe tools en bronnen). Dergelijke nieuwe functies en/of diensten vallen ook onder deze Servicevoorwaarden.

SECTIE 8 - LINKS VAN DERDEN

Bepaalde inhoud, producten en Services die via onze Service beschikbaar zijn, kunnen materialen van derden bevatten.

Links van derden op deze site kunnen u doorverwijzen naar websites van derden die niet met ons verbonden zijn. Wij zijn niet verantwoordelijk voor het onderzoeken of beoordelen van de inhoud of de juistheid daarvan en wij geven geen garantie en zullen geen aansprakelijkheid of verantwoordelijkheid hebben voor materialen of websites van derden, of voor andere materialen, producten of diensten van derden.

Wij zijn niet aansprakelijk voor enige schade of verliezen die verband houden met de aankoop of het gebruik van goederen, diensten, bronnen, inhoud of enige andere transacties in verband met websites van derden. Lees het beleid en de werkwijzen van derden zorgvuldig door en zorg dat u ze begrijpt voordat u een transactie aangaat. Klachten, claims, zorgen of vragen met betrekking tot producten van derden dienen aan de derde partij te worden gericht.

SECTIE 9 - GEBRUIKERSOPMERKINGEN, FEEDBACK EN ANDERE INZENDINGEN

Als u, op ons verzoek, bepaalde specifieke inzendingen verstuurt (bijvoorbeeld wedstrijdinzendingen) of, zonder dat wij daarom hebben verzocht, creatieve ideeën, suggesties, voorstellen, plannen of ander materiaal opstuurt, hetzij online, per e-mail, per post of op andere wijze (gezamenlijk 'opmerkingen'), stemt u ermee in dat wij te allen tijde, zonder beperking, de door u aan ons doorgestuurde opmerkingen mogen bewerken, kopiëren, publiceren, verspreiden, vertalen en anderszins in enig medium mogen gebruiken. Wij zijn en zullen niet verplicht zijn (1) enige opmerkingen vertrouwelijk te behandelen; (2) een vergoeding te betalen voor enige opmerkingen; of (3) op enige opmerkingen te reageren.

Wij kunnen, maar zijn hiertoe niet verplicht, inhoud controleren, bewerken of verwijderen waarvan wij naar eigen goeddunken vaststellen dat deze onwettig, aanstootgevend, bedreigend, lasterlijk, belasterend, pornografisch, obsceen of anderszins verwerpelijk is of die de intellectuele eigendomsrechten van een partij of deze Servicevoorwaarden schendt.

U gaat ermee akkoord dat uw opmerkingen geen rechten van derden zullen schenden, waaronder het auteursrecht, handelsmerk, privacy, persoonlijkheidsrecht of andere persoonlijke of eigendomsrechten. U gaat er verder mee akkoord dat uw opmerkingen geen lasterlijke of anderszins onwettige, beledigende of obscene inhoud zullen bevatten, noch een computervirus of andere malware die op enigerlei wijze de werking van de Service of enige gerelateerde website zou kunnen beïnvloeden. U mag geen vals e‑mailadres gebruiken, u mag zich niet voordoen als iemand anders dan uzelf, of ons of derden anderszins misleiden over de herkomst van enige opmerkingen. U bent als enige verantwoordelijk voor alle opmerkingen die u maakt en voor de juistheid daarvan. Wij nemen geen verantwoordelijkheid en aanvaarden geen aansprakelijkheid voor enige opmerkingen die door u of derden zijn geplaatst.

SECTIE 10 - PERSOONLIJKE GEGEVENS

Het verstrekken van uw persoonsgegevens via de winkel wordt geregeld door ons Privacybeleid.

SECTIE 11 - FOUTEN, ONJUISTHEDEN EN WEGLATINGEN

Af en toe kan er informatie op onze site of in de Service staan die typografische fouten, onjuistheden of weglatingen bevat die betrekking kunnen hebben op productbeschrijvingen, prijzen, promoties, aanbiedingen, verzendkosten voor producten, transittijden en beschikbaarheid. Wij behouden ons het recht voor om eventuele fouten, onjuistheden of weglatingen te corrigeren, en om informatie te wijzigen of bij te werken of bestellingen te annuleren indien op enig moment informatie in de Service of op een gerelateerde website onjuist is, zonder voorafgaande kennisgeving (inclusief nadat u uw bestelling heeft geplaatst).

Wij zijn niet verplicht om informatie in de Service of op enige gerelateerde website bij te werken, te wijzigen of toe te lichten, inclusief, maar niet beperkt tot prijsinformatie, tenzij wettelijk vereist. Geen opgegeven update- of verversingsdatum die in de Service of op een gerelateerde website wordt vermeld, mag worden opgevat als een aanwijzing dat alle informatie in de Service of op een gerelateerde website is gewijzigd of bijgewerkt.

ARTIKEL 12 - VERBODEN GEBRUIK

Naast andere verboden zoals uiteengezet in de Servicevoorwaarden, is het u verboden de site of de inhoud ervan te gebruiken: (a) voor enig onwettig doel; (b) om anderen aan te moedigen onwettige handelingen uit te voeren of daaraan deel te nemen; (c) om internationale, federale, provinciale of staatsvoorschriften, regels, wetten of lokale verordeningen te schenden; (d) om inbreuk te maken op of onze intellectuele eigendomsrechten of die van anderen te schenden; (e) om te belagen, te misbruiken, te beledigen, schade toe te brengen, te lasteren, te kleineren, te intimideren of te discrimineren op basis van geslacht, seksuele geaardheid, religie, etniciteit, ras, leeftijd, nationale afkomst of een handicap; (f) om valse of misleidende informatie te verstrekken; (g) om virussen of enig ander type kwaadaardige code te uploaden of te verzenden die op enigerlei wijze de functionaliteit of werking van de Dienst of van een gerelateerde website, andere websites, of het Internet zal beïnvloeden; (h) om persoonlijke informatie van anderen te verzamelen of te volgen; (i) te spammen, te phishen, te pharmen, voorwendsels te gebruiken, spiders in te zetten, te crawlen of te scrapen; (j) voor enig obscuur of immoreel doel; of (k) om in te grijpen in of de beveiligingsfuncties van de Dienst of een gerelateerde website, andere websites, of het Internet te omzeilen. Wij behouden ons het recht voor om uw gebruik van de Service of van enige gerelateerde website te beëindigen als u een van de verboden gebruikswijzen overtreedt.

SECTIE 13 - UITSLUITING VAN GARANTIES; BEPERKING VAN AANSPRAKELIJKHEID

Wij garanderen, verklaren of waarborgen niet dat uw gebruik van onze Service ononderbroken, tijdig, beveiligd of foutloos zal zijn.

Wij garanderen niet dat de resultaten die door het gebruik van de Service kunnen worden verkregen nauwkeurig of betrouwbaar zullen zijn.

U gaat ermee akkoord dat wij de Service van tijd tot tijd voor onbepaalde tijd kunnen verwijderen of de Service te allen tijde kunnen beëindigen, zonder u daarvan op de hoogte te stellen.

U gaat uitdrukkelijk akkoord dat het gebruik van, of het onvermogen om de Service te gebruiken, volledig op uw eigen risico is. De Service en alle producten en Services die via de Service aan u worden geleverd, worden (behoudens voor zover door ons uitdrukkelijk vermeld) 'as is' en 'as available' geleverd voor uw gebruik, zonder enige verklaringen, garanties of voorwaarden van welke aard dan ook, hetzij uitdrukkelijk of stilzwijgend, inclusief alle stilzwijgende garanties of voorwaarden met betrekking tot handelsgeschiktheid, verhandelbare kwaliteit, geschiktheid voor een bepaald doel, duurzaamheid, eigendomstitel en niet-inbreuk.

In geen geval zullen RAUHA Crafts, onze bestuurders, functionarissen, werknemers, gelieerde ondernemingen, agenten, aannemers, stagiairs, leveranciers, dienstverleners of licentiegevers aansprakelijk zijn voor enige verwonding, verlies, vordering of enige directe, indirecte, incidentele, punitieve, bijzondere of gevolgschade van welke aard dan ook, inclusief, maar niet beperkt tot gederfde winst, gederfde omzet, gederfde besparingen, verlies van gegevens, vervangingskosten of enige soortgelijke schade, hetzij gebaseerd op contract, onrechtmatige daad (inclusief nalatigheid), strikte aansprakelijkheid of anderszins, voortvloeiend uit uw gebruik van enige van de Service of enige producten verkregen met gebruik van de Service, of voor enige andere vordering die op enigerlei wijze verband houdt met uw gebruik van de Service of enig product, inclusief, maar niet beperkt tot, enige fouten of omissies in enige inhoud, of enig verlies of schade van welke aard dan ook geleden als gevolg van het gebruik van de Service of enige inhoud (of product) geplaatst, verzonden of anderszins beschikbaar gesteld via de Service, zelfs indien op de mogelijkheid daarvan is gewezen. Aangezien sommige staten of rechtsgebieden de uitsluiting of de beperking van aansprakelijkheid voor gevolgschade of incidentele schade niet toestaan, zal in dergelijke staten of rechtsgebieden onze aansprakelijkheid beperkt zijn tot het maximum dat door de wet is toegestaan.

SECTIE 14 - VRIJWARING

U stemt ermee in RAUHA Crafts en onze moedermaatschappij, dochterondernemingen, gelieerde ondernemingen, partners, functionarissen, bestuurders, agenten, aannemers, licentiegevers, Service providers, onderaannemers, leveranciers, stagiairs en werknemers te vrijwaren, te verdedigen en schadeloos te stellen tegen elke vordering of eis, inclusief redelijke advocaatkosten, ingediend door een derde als gevolg van of voortvloeiend uit uw schending van deze Servicevoorwaarden of de documenten die daarin bij verwijzing zijn opgenomen, of uw schending van enige wet of de rechten van een derde.

SECTIE 15 - SCHEIDBAARHEID

Indien enige bepaling van deze Servicevoorwaarden als onwettig, nietig of onafdwingbaar wordt aangemerkt, blijft die bepaling desalniettemin afdwingbaar voor zover toegestaan door het toepasselijke recht, en wordt het onafdwingbare gedeelte geacht te zijn afgescheiden van deze Servicevoorwaarden; die vaststelling heeft geen invloed op de geldigheid en afdwingbaarheid van de overige bepalingen.

SECTIE 16 - BEËINDIGING

De verplichtingen en aansprakelijkheden van de partijen die vóór de datum van beëindiging zijn ontstaan, blijven na de beëindiging van deze overeenkomst voor alle doeleinden van kracht.

Deze Servicevoorwaarden zijn van kracht tenzij en totdat ze door u of ons worden beëindigd. U kunt deze Servicevoorwaarden te allen tijde beëindigen door ons te laten weten dat u onze diensten niet langer wilt gebruiken, of wanneer u stopt met het gebruik van onze site.

Indien wij naar ons oordeel van mening zijn dat u niet voldoet, of als wij vermoeden dat u niet voldoet, aan enige voorwaarde of bepaling van deze Servicevoorwaarden, kunnen wij deze overeenkomst te allen tijde zonder kennisgeving beëindigen, en blijft u aansprakelijk voor alle bedragen die verschuldigd zijn tot en met de datum van beëindiging; en/of kunnen wij u dienovereenkomstig de toegang tot onze diensten (of een deel daarvan) ontzeggen.

SECTIE 17 - VOLLEDIGE OVEREENKOMST

Het niet uitoefenen of niet handhaven door ons van enig recht of enige bepaling van deze Servicevoorwaarden geldt niet als afstand van dat recht of die bepaling.

Deze Servicevoorwaarden en alle beleidslijnen of gebruiksregels die door ons op deze site of met betrekking tot de Service zijn geplaatst, vormen de volledige overeenkomst en verstandhouding tussen u en ons en regelen uw gebruik van de Service, en vervangen alle eerdere of gelijktijdige overeenkomsten, communicatie en voorstellen, mondeling of schriftelijk, tussen u en ons (inclusief, maar niet beperkt tot, eerdere versies van de Servicevoorwaarden).

Eventuele onduidelijkheden bij de interpretatie van deze Servicevoorwaarden mogen niet tegen de opstellende partij worden uitgelegd.

SECTIE 18 - TOEPASSELIJK RECHT

Deze Servicevoorwaarden en alle afzonderlijke overeenkomsten waarbij wij u Diensten verlenen, worden beheerst door en geïnterpreteerd in overeenstemming met de wetten van Finland.

SECTIE 19 - WIJZIGINGEN VAN DE DIENSTVOORWAARDEN

U kunt te allen tijde de meest recente versie van de Servicevoorwaarden op deze pagina bekijken.

Wij behouden ons het recht voor, naar eigen goeddunken, om elk deel van deze Servicevoorwaarden bij te werken, te wijzigen of te vervangen door updates en wijzigingen op onze website te plaatsen. Het is uw verantwoordelijkheid om onze website periodiek te controleren op wijzigingen. Uw voortgezet gebruik van of toegang tot onze website of de Service na het plaatsen van enige wijzigingen in deze Servicevoorwaarden houdt aanvaarding van die wijzigingen in.

SECTIE 20 - CONTACTGEGEVENS

Vragen over de Servicevoorwaarden moeten naar ons gestuurd worden via info@rauhacrafts.com.

Onze contactgegevens staan hieronder:
Rauha Crafts
info@rauhacrafts.com
Isännöitsijäntie 45, 40420 Jyväskylä, Finland
+358402520336
3217099-5
FI32170995