Algemene voorwaarden

 

OVERZICHT

Deze website wordt beheerd door RAUHA Crafts. Op de gehele website verwijzen de termen “wij”, “ons” en “onze” naar RAUHA Crafts. RAUHA Crafts stelt deze website, inclusief alle informatie, hulpmiddelen en diensten die beschikbaar zijn via deze site, beschikbaar aan u, de gebruiker, onder voorwaarde dat u akkoord gaat met alle hier vermelde voorwaarden, bepalingen, beleidsregels en mededelingen.

Door onze site te bezoeken en/of iets bij ons aan te schaffen, maakt u gebruik van onze “Dienst” en stemt u ermee in gebonden te zijn aan de onderstaande voorwaarden (“Servicevoorwaarden”, “Voorwaarden”), inclusief alle aanvullende voorwaarden en beleidsregels die hierin worden vermeld en/of via een hyperlink beschikbaar zijn. Deze Servicevoorwaarden zijn van toepassing op alle gebruikers van de site, zonder beperking, met inbegrip van gebruikers die browsers, leveranciers, klanten, handelaars en/of bijdragers van inhoud zijn.

Lees deze Servicevoorwaarden zorgvuldig door voordat u onze website bezoekt of gebruikt. Door enig deel van de site te bezoeken of te gebruiken, stemt u ermee in gebonden te zijn aan deze Servicevoorwaarden. Als u niet akkoord gaat met alle voorwaarden en bepalingen van deze overeenkomst, mag u de website niet bezoeken of enige Diensten gebruiken. Als deze Servicevoorwaarden worden beschouwd als een aanbod, is aanvaarding uitdrukkelijk beperkt tot deze Servicevoorwaarden.

Alle nieuwe functies of tools die aan de huidige winkel worden toegevoegd, vallen eveneens onder de Servicevoorwaarden. U kunt de meest recente versie van de Servicevoorwaarden op elk moment op deze pagina raadplegen. Wij behouden ons het recht voor om enig onderdeel van deze Servicevoorwaarden bij te werken, te wijzigen of te vervangen door updates en/of wijzigingen op onze website te plaatsen. Het is uw verantwoordelijkheid om deze pagina periodiek te controleren op wijzigingen. Uw voortgezet gebruik van of toegang tot de website na het plaatsen van eventuele wijzigingen geldt als aanvaarding van die wijzigingen.

Onze winkel wordt gehost door Shopify Inc. Zij voorzien ons van het online e-commerceplatform waarmee wij onze producten en diensten aan u kunnen verkopen.

SECTIE 1 - VOORWAARDEN VAN DE ONLINE WINKEL

Door akkoord te gaan met deze Servicevoorwaarden verklaart u dat u ten minste de leeftijd van meerderheid heeft bereikt in de staat of provincie waar u woont, of dat u die leeftijd heeft bereikt en ons toestemming heeft gegeven om al uw minderjarige afhankelijke personen deze site te laten gebruiken.

U mag onze producten niet gebruiken voor enig illegaal of ongeoorloofd doel, en u mag bij het gebruik van de Dienst geen enkele wet in uw rechtsgebied overtreden (inclusief maar niet beperkt tot auteursrechtwetten).

U mag geen wormen, virussen of enige code van destructieve aard doorgeven

Een overtreding of schending van een van de Voorwaarden leidt tot de onmiddellijke beëindiging van uw Diensten.

SECTIE 2 - ALGEMENE VOORWAARDEN

Wij behouden ons het recht voor om op elk moment aan wie dan ook de Dienst te weigeren, om welke reden dan ook.

U begrijpt dat uw inhoud (met uitzondering van creditcardgegevens) onversleuteld kan worden overgedragen en dat dit (a) transmissies via verschillende netwerken met zich meebrengt; en (b) wijzigingen om te voldoen aan en aan te passen aan de technische vereisten van aangesloten netwerken of apparaten. Creditcardgegevens worden altijd versleuteld verzonden tijdens de overdracht via netwerken.

U gaat ermee akkoord geen enkel onderdeel van de Dienst, het gebruik van de Dienst, de toegang tot de Dienst of enig contact op de website waarlangs de Dienst wordt aangeboden, te reproduceren, dupliceren, kopiëren, verkopen, door te verkopen of te exploiteren, zonder onze uitdrukkelijke schriftelijke toestemming.

De in deze overeenkomst gebruikte kopjes zijn uitsluitend voor het gemak opgenomen en zullen deze Voorwaarden niet beperken of op enige andere wijze beïnvloeden.

AFDELING 3 - NAUWKEURIGHEID, VOLLEDIGHEID EN TIJDIGHEID VAN INFORMATIE

Wij zijn niet aansprakelijk als de informatie die op deze site beschikbaar is niet juist, volledig of actueel is. De inhoud van deze site wordt uitsluitend aangeboden voor algemene informatiedoeleinden en mag niet worden gebruikt als enige grondslag voor het nemen van besluiten, zonder eerst primaire, nauwkeurigere, volledigere of actuelere informatiebronnen te raadplegen. Elk vertrouwen dat u stelt in de inhoud van deze site is geheel voor eigen risico.

Deze site kan bepaalde historische informatie bevatten. Historische informatie is noodzakelijkerwijs niet actueel en wordt uitsluitend ter referentie aan u verstrekt. Wij behouden ons het recht voor om de inhoud van deze site op elk moment te wijzigen, maar wij zijn niet verplicht om enige informatie op onze site bij te werken. U gaat ermee akkoord dat het uw verantwoordelijkheid is om wijzigingen aan onze site te volgen.

SECTIE 4 - AANPASSINGEN AAN DE DIENST EN PRIJZEN

Prijzen van onze producten kunnen zonder voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd.

Wij behouden ons te allen tijde het recht voor om de Dienst (of enig onderdeel of de inhoud daarvan) te wijzigen of stop te zetten, zonder daarvoor enige kennisgeving te verstrekken.

Wij zijn niet aansprakelijk jegens u of enige derde partij voor enige wijziging, prijswijziging, opschorting of stopzetting van de Dienst.

SECTIE 5 - PRODUCTEN OF DIENSTEN (indien van toepassing)

Bepaalde producten of diensten zijn uitsluitend online via de website verkrijgbaar. Deze producten of diensten kunnen een beperkte voorraad hebben en kunnen alleen geretourneerd of geruild worden volgens onze Terugbetalingsbeleid.

We hebben alles in het werk gesteld om de kleuren en afbeeldingen van onze producten die in onze winkel verschijnen zo nauwkeurig mogelijk weer te geven. We kunnen niet garanderen dat de weergave van welke kleur dan ook op uw computermonitor nauwkeurig is.

Wij behouden ons het recht voor, maar zijn niet verplicht, om de verkoop van onze producten of diensten te beperken tot welke persoon, geografische regio of rechtsgebied dan ook. Wij kunnen dit recht per geval uitoefenen. Wij behouden ons het recht voor om de hoeveelheden van alle door ons aangeboden producten of diensten te beperken. Alle beschrijvingen van producten of productprijzen zijn te allen tijde zonder voorafgaande kennisgeving onderhevig aan wijzigingen, naar ons eigen goeddunken. Wij behouden ons het recht voor om elk product op elk moment stop te zetten. Elk aanbod voor een product of dienst op deze site is ongeldig waar dit verboden is.

Wij garanderen niet dat de kwaliteit van alle producten, Diensten, informatie of ander materiaal dat u aanschaft of verkrijgt, zal voldoen aan uw verwachtingen, of dat eventuele fouten in de Dienst worden verholpen.

SECTIE 6 - NAUWKEURIGHEID VAN FACTURATIE- EN ACCOUNTINFORMATIE

Wij behouden ons het recht voor om elke bestelling die u bij ons plaatst te weigeren. Wij kunnen naar eigen goeddunken de gekochte hoeveelheden per persoon, per huishouden of per bestelling beperken of annuleren. Deze beperkingen kunnen van toepassing zijn op bestellingen die geplaatst zijn door of onder dezelfde klantaccount, dezelfde creditcard, en/of bestellingen die hetzelfde factuur- en/of verzendadres gebruiken. In het geval dat wij een bestelling wijzigen of annuleren, kunnen wij proberen u hiervan op de hoogte te stellen door contact op te nemen met het e-mailadres en/of het factuuradres/telefoonnummer dat u hebt opgegeven op het moment dat de bestelling werd geplaatst. Wij behouden ons het recht voor om bestellingen te beperken of te verbieden die naar ons eigen oordeel lijken te zijn geplaatst door handelaren, wederverkopers of distributeurs.

U gaat ermee akkoord dat u actuele, volledige en juiste aankoop- en accountgegevens verstrekt voor alle aankopen die u in onze winkel doet. U gaat ermee akkoord dat u uw account en andere gegevens, inclusief uw e-mailadres, creditcardnummers en vervaldatums, onmiddellijk bijwerkt, zodat wij uw transacties kunnen voltooien en indien nodig contact met u kunnen opnemen.

Voor meer details, bekijk ons Terugbetalingsbeleid.

SECTIE 7 - OPTIONELE HULPMIDDELEN

Wij kunnen u toegang verlenen tot tools van derden, waarop wij geen toezicht houden, noch enige controle of invloed hebben.

U erkent en gaat ermee akkoord dat wij toegang tot dergelijke tools "zoals ze zijn" en "zoals ze beschikbaar zijn" verstrekken zonder enige garanties, verklaringen of voorwaarden van welke aard dan ook en zonder enige goedkeuring. Wij dragen geen enkele aansprakelijkheid die voortvloeit uit of verband houdt met uw gebruik van optionele tools van derden.

Elk gebruik door u van de optionele tools die via de site worden aangeboden, is geheel voor uw eigen risico en op uw eigen inzicht, en u dient ervoor te zorgen dat u bekend bent met en akkoord gaat met de voorwaarden waaronder de tools worden geleverd door de betreffende externe aanbieder(s)

Wij kunnen in de toekomst ook nieuwe Diensten en/of functies aanbieden via de website (inclusief de lancering van nieuwe hulpmiddelen en bronnen). Dergelijke nieuwe functies en/of Diensten vallen eveneens onder deze Gebruiksvoorwaarden.

SECTIE 8 - LINKS VAN DERDEN

Bepaalde inhoud, producten en Diensten die beschikbaar zijn via onze Dienst kunnen materiaal bevatten van derde partijen.

Links van derden op deze site kunnen u doorverwijzen naar websites van derden die niet met ons verbonden zijn. Wij zijn niet verantwoordelijk voor het onderzoeken of beoordelen van de inhoud of nauwkeurigheid hiervan, wij geven geen garanties en aanvaarden geen enkele aansprakelijkheid voor materiaal of websites van derden, noch voor andere materialen, producten of diensten van derde partijen.

Wij zijn niet aansprakelijk voor enige schade of nadelen gerelateerd aan de aankoop of het gebruik van goederen, Diensten, bronnen, content of enige andere transacties die worden uitgevoerd in verband met websites van derden. Lees het beleid en de praktijken van deze derde partijen zorgvuldig door en zorg ervoor dat u deze volledig begrijpt voordat u een transactie aangaat. Klachten, claims, zorgen of vragen over producten van derden moeten worden gericht aan de desbetreffende derde partij.

AFDELING 9 - GEBRUIKERSOPMERKINGEN, FEEDBACK EN OVERIGE INDIENINGEN

Als u op ons verzoek bepaalde specifieke inzendingen (bijvoorbeeld deelnames aan wedstrijden) verstuurt, of zonder ons verzoek creatieve ideeën, suggesties, voorstellen, plannen of andere materialen verstuurt – of dit nu online, per e-mail, per post of op een andere manier gebeurt (gezamenlijk 'reacties' genoemd) – gaat u ermee akkoord dat wij te allen tijde, zonder beperkingen, alle reacties die u naar ons toe stuurt mogen bewerken, kopiëren, publiceren, verspreiden, vertalen en op welke andere manier dan ook in elk medium gebruiken. Wij zijn en blijven op geen enkele manier verplicht om (1) enige reactie geheim te houden; (2) een vergoeding te betalen voor enige reactie; of (3) te reageren op enige reactie.

Wij kunnen, maar zijn daartoe niet verplicht, inhoud controleren, bewerken of verwijderen die wij naar onze uitsluitende beoordeling onwettig, aanstootgevend, bedreigend, lasterlijk, smadelijk, pornografisch, obsceen of anderszins verwerpelijk achten, of die inbreuk maakt op de intellectuele eigendomsrechten van welke partij dan ook of op deze Servicevoorwaarden.

U gaat ermee akkoord dat uw reacties geen enkel recht van enige derde partij schenden, inclusief auteursrechten, merkrechten, privacyrechten, portretrechten of andere persoonlijke of eigendomsrechten. Verder gaat u ermee akkoord dat uw reacties geen lasterlijk of anderszins onwettig, beledigend of obsceen materiaal bevatten, of enige computervirus of andere malware bevatten die de werking van de Dienst of een gerelateerde website op enige wijze zou kunnen beïnvloeden. U mag geen vals e‑mailadres gebruiken, u niet voordoen als iemand anders dan uzelf, of ons of derde partijen op een andere manier misleiden over de herkomst van eventuele reacties. U bent als enige verantwoordelijk voor alle reacties die u plaatst en de juistheid daarvan. Wij aanvaarden geen enkele verantwoordelijkheid en nemen geen aansprakelijkheid op ons voor eventuele reacties die door u of een derde partij zijn geplaatst.

AFDELING 10 - PERSOONSGEGEVENS

Uw verstrekking van persoonsgegevens via de winkel valt onder ons Privacybeleid.

SECTIE 11 - FOUTEN, ONNAUWKEURIGHEDEN EN WEGLATINGEN

Af en toe kan er informatie op onze site of in de Service staan die tikfouten, onnauwkeurigheden of weglatingen bevatten die betrekking kunnen hebben op productbeschrijvingen, prijzen, acties, aanbiedingen, verzendkosten voor producten, levertijden en beschikbaarheid. Wij behouden ons het recht voor om eventuele fouten, onnauwkeurigheden of weglatingen te corrigeren, informatie te wijzigen of bij te werken, of bestellingen te annuleren als enige informatie in de Service of op een gerelateerde website op enig moment onjuist is, zonder voorafgaande kennisgeving (inclusief nadat u uw bestelling heeft geplaatst).

Wij aanvaarden geen enkele verplichting om informatie in de Dienst of op een gerelateerde website bij te werken, te wijzigen of te verduidelijken, met inbegrip van maar niet beperkt tot prijsinformatie, tenzij dit wettelijk verplicht is. Geen enkele in de Dienst of op een gerelateerde website vermelde update- of vernieuwingsdatum mag worden opgevat als een indicatie dat alle informatie in de Dienst of op een gerelateerde website is gewijzigd of bijgewerkt.

SECTIE 12 - VERBODEN GEBRUIK

Naast andere verbodsbepalingen zoals uiteengezet in de Servicevoorwaarden, is het u verboden om de site of de inhoud ervan te gebruiken: (a) voor enig onwettig doel; (b) om anderen te verzoeken onwettige handelingen uit te voeren of daaraan deel te nemen; (c) om internationale, federale, provinciale of staatsregelgeving, regels, wetten of lokale verordeningen te schenden; (d) om onze intellectuele eigendomsrechten of de intellectuele eigendomsrechten van anderen te schenden of te overtreden; (e) om personen te lastigvallen, misbruiken, beledigen, schade berokkenen, belasteren, lasteren, kleineren, intimideren of te discrimineren op basis van geslacht, seksuele geaardheid, religie, etniciteit, ras, leeftijd, nationale afkomst of handicap; (f) om valse of misleidende informatie te versturen; (g) om virussen of andere soorten kwaadaardige code te uploaden of te verzenden die op enigerlei wijze de functionaliteit of werking van de Dienst of een gerelateerde website, andere websites of het internet kunnen of zullen beïnvloeden; (h) om de persoonlijke informatie van anderen te verzamelen of te volgen; (i) om te spammen, phishen, pharmen, voorwendselen te gebruiken, te spideren, te crawlen of te scrapen; (j) voor enig obsceen of onzedelijk doel; of (k) om de beveiligingsfuncties van de Dienst of een gerelateerde website, andere websites of het internet te verstoren of te omzeilen. Wij behouden ons het recht voor om uw gebruik van de Dienst of een gerelateerde website te beëindigen indien u een van de verboden gebruiksdoeleinden schendt.

SECTIE 13 - UITSLUITING VAN GARANTIES; BEPERKING VAN AANSPRAKELIJKHEID

Wij garanderen, verklaren of waarborgen niet dat uw gebruik van onze Dienst ononderbroken, tijdig, veilig of foutloos zal verlopen.

Wij geven geen garantie dat de resultaten die behaald kunnen worden uit het gebruik van de Dienst nauwkeurig of betrouwbaar zullen zijn.

U gaat ermee akkoord dat wij de Dienst van tijd tot tijd voor onbepaalde tijd kunnen afsluiten of de Dienst op elk moment kunnen beëindigen, zonder u hiervan op de hoogte te stellen.

U stemt er uitdrukkelijk mee in dat uw gebruik van, of onvermogen om de Dienst te gebruiken, geheel voor uw eigen risico is. De Dienst en alle producten en diensten die u via de Dienst worden geleverd, worden (behoudens uitdrukkelijk door ons vermelde uitzonderingen) geleverd 'zoals ze zijn' en 'zoals ze beschikbaar zijn' voor uw gebruik, zonder enige verklaring, garantie of voorwaarde van welke aard dan ook, expliciet of impliciet, met inbegrip van alle impliciete garanties of voorwaarden met betrekking tot verkoopbaarheid, geschikte handelskwaliteit, geschiktheid voor een specifiek doel, duurzaamheid, eigendomsrecht en niet-inbreuk op rechten van derden.

In geen geval zijn RAUHA Crafts, onze bestuurders, functionarissen, medewerkers, gelieerde ondernemingen, agenten, aannemers, stagiairs, leveranciers, dienstverleners of licentiegevers aansprakelijk voor enige verwonding, verlies, claim of enige directe, indirecte, incidentele, punitieve, speciale of gevolgschade van welke aard dan ook, inclusief maar niet beperkt tot gederfde winst, gederfde inkomsten, gederfde besparingen, gegevensverlies, vervangingskosten of enige vergelijkbare schade, of deze nu voortvloeit uit een overeenkomst, onrechtmatige daad (inclusief nalatigheid), strikte aansprakelijkheid of anderszins, voortkomend uit uw gebruik van enige van de Dienst of enig product dat via de Dienst is aangeschaft, of voor enige andere claim die op enige manier verband houdt met uw gebruik van de Dienst of enig product, inclusief maar niet beperkt tot eventuele fouten of weglatingen in enige inhoud, of enig verlies of schade van welke aard dan ook die is opgelopen als gevolg van het gebruik van de Dienst of enige inhoud (of product) die is geplaatst, verzonden of anderszins beschikbaar is gesteld via de Dienst, zelfs indien zij op de hoogte zijn gesteld van de mogelijkheid hiervan. Omdat sommige staten of rechtsgebieden de uitsluiting of beperking van aansprakelijkheid voor gevolgschade of incidentele schade niet toestaan, is onze aansprakelijkheid in dergelijke staten of rechtsgebieden beperkt tot de maximale omvang die wettelijk is toegestaan.

ARTIKEL 14 - VRIJWARING

U stemt ermee in om RAUHA Crafts en ons moederbedrijf, onze dochterondernemingen, gelieerde ondernemingen, partners, bestuurders, directeuren, agenten, aannemers, licentiegevers, dienstverleners, onderaannemers, leveranciers, stagiairs en medewerkers te vrijwaren, te verdedigen en onschadelijk te houden tegen alle vorderingen of eisen, inclusief redelijke advocaatkosten, die door derden worden ingediend als gevolg van of voortvloeiend uit uw schending van deze Servicevoorwaarden of de documenten die daarbij worden geïncorporeerd door verwijzing, of uw overtreding van enige wet of de rechten van een derde partij.

SECTIE 15 - DEELBAARHEID

Indien enige bepaling van deze Servicevoorwaarden onwettig, nietig of onafdwingbaar wordt geacht, blijft die bepaling niettemin afdwingbaar in de meest volledige mate die door toepasselijk recht is toegestaan, en wordt het onafdwingbare deel geacht te zijn afgescheiden van deze Servicevoorwaarden. Een dergelijke vaststelling heeft geen invloed op de geldigheid en afdwingbaarheid van alle overige resterende bepalingen.

SECTIE 16 - BEËINDIGING

De verplichtingen en aansprakelijkheden van de partijen die zijn aangegaan vóór de beëindigingsdatum blijven na de beëindiging van deze overeenkomst voor alle doeleinden van kracht.

Deze Gebruiksvoorwaarden zijn van kracht totdat ze door u of door ons worden beëindigd. U kunt deze Gebruiksvoorwaarden op elk moment beëindigen door ons ervan op de hoogte te stellen dat u onze Diensten niet langer wenst te gebruiken, of wanneer u stopt met het gebruik van onze site.

Indien wij naar eigen oordeel vaststellen, of vermoeden dat u hebt nagelaten te voldoen aan een van de voorwaarden of bepalingen van deze Servicevoorwaarden, mogen wij deze overeenkomst te allen tijde zonder voorafgaande kennisgeving beëindigen; u blijft aansprakelijk voor alle verschuldigde bedragen tot en met de datum van beëindiging; en/of kunnen wij u dienovereenkomstig de toegang tot onze Diensten (of een deel daarvan) ontzeggen.

SECTIE 17 - VOLLEDIGE OVEREENKOMST

Het niet uitoefenen of afdwingen door ons van enig recht of bepaling uit deze Servicevoorwaarden vormt geen afstand van dat recht of die bepaling.

Deze Servicevoorwaarden en alle beleidsregels of bedrijfsvoorschriften die door ons op deze site of met betrekking tot de Service worden gepubliceerd, vormen de volledige overeenkomst en afspraak tussen u en ons, en regelen uw gebruik van de Service. Zij vervangen alle eerdere of gelijktijdige overeenkomsten, mededelingen en voorstellen, of deze nu mondeling of schriftelijk zijn, tussen u en ons (inclusief, maar niet beperkt tot, alle eerdere versies van de Servicevoorwaarden).

Alle onduidelijkheden in de interpretatie van deze Gebruiksvoorwaarden mogen niet worden uitgelegd ten nadele van de opstellende partij.

ARTIKEL 18 - TOEPASSELIJK RECHT

Deze Servicevoorwaarden en alle afzonderlijke overeenkomsten op grond waarvan wij u diensten leveren, worden beheerst door en uitgelegd in overeenstemming met de wetten van Finland.

SECTIE 19 - WIJZIGINGEN AAN DE GEBRUIKSVOORWAARDEN

U kunt de meest recente versie van de Servicevoorwaarden op elk moment op deze pagina raadplegen.

Wij behouden ons het recht voor om naar eigen goeddunken elk deel van deze Servicevoorwaarden bij te werken, te wijzigen of te vervangen, door updates en wijzigingen op onze website te publiceren. Het is uw verantwoordelijkheid om onze website periodiek te controleren op wijzigingen. Uw voortgezet gebruik van of toegang tot onze website of de Service na het publiceren van eventuele wijzigingen aan deze Servicevoorwaarden geldt als aanvaarding van die wijzigingen.

SECTIE 20 - CONTACTGEGEVENS

Vragen over de Servicevoorwaarden kunt u sturen naar ons op info@rauhacrafts.com.

Onze contactgegevens staan hieronder vermeld:
Rauha Crafts
info@rauhacrafts.com
Isännöitsijäntie 45, 40420 Jyväskylä, Finland
+358402520336
3217099-5
FI32170995